Avarias logísticas não são apenas um contratempo no transporte. Representam perda direta de produto, retrabalho e desgaste na relação com o cliente final. Quando uma carga chega danificada, o problema raramente está só no manuseio durante o trajeto. Está, na maioria das vezes, na forma como a embalagem foi planejada desde o início da operação. Na prática, muitas empresas ainda tratam a embalagem como item de custo, não como parte da estratégia logística. O resultado aparece depois: produtos avariados, prazos …